商取引に基づく情報 / 受講規約 / 個人情報保護

ストラッセ東京 特定商取引法に基づく表示

運営オフィスストラッセ東京 / STRASSE TOKYO (個人事業)
運営責任者古澤 有可(ふるさわ ゆか)
オフィス所在地〒136-0076 東京都江東区砂町2-5-14 Toyocho green +(東陽町ぐりんたす)内
対面講座およびレッスン開催地江東区産業会館(東西線東陽町駅4番出口上)
電話番号050-3395-6120 (主にメールでの受付)
メールアドレスoffice@strasse-tokyo.com
URLhttps://strasse-tokyo.com
講座およびレッスンの価格と受講期間各講座およびレッスンの募集時にご確認ください。
お申し込み期限講座開始前までにお申し込みください。
ただし、講座に空きがある場合は、講座開始後も受講が可能な場合があります。
詳しくは別途お問い合わせください。
お支払い方法とお支払いの時期銀行振込。一括の場合は講座開始前までにお支払いをください。
分割は、別途ご相談のうえ、講座終了月までにお支払いを終えてください。
単発講座およびレッスンの場合は、現金でのお支払いも可能です。
受講日時講座ごとに定められた日程で参加ください。
講座開催不可能になった場合は、振替日を設定します。
ただし、オンライン講座で受講生の機器の不具合、通信回線の不具合など受講困難になった場合、他クラスの見学やアーカイブの閲覧で補っていただき返金は致しかねます。
キャンセルについて講座開始日程前から当社の情報提供および添削での支援を開始した場合、返金に応じかねます。
キャンセルされる場合は、速やかに上記メールアドレスまでご連絡ください。
キャンセルの場合、お手続き代11,000円(税込)とお振込料はお客様負担となります。
キャンセルによる返金手数料については、以下のとおりです。
1)31日目にあたる日まで、受講料の20%、
2)30日目〜8日目にあたる日まで、受講料の50%、
3)7日目〜開始日まで、受講料の70%、
4)受講開始後または無連絡参加、受講料の100%

ストラッセ東京 講座受講規約

この講座受講規約(以下「本規約」といいます。)は、ストラッセ東京(以下「当社」といいます。)が主催するすべての講座及び本インストラクター(を含みます。以下「講師」といいます。)が開催するすべての講座やレッスン(以下「本講座」といいます。
オンラインでの講座を含みます。)に関する権利義務を定めるものです。
本講座の受講を希望される方は、本規約の内容をよく読んで、十分理解したうえで、本規約に同意のうえお申し込みください。本規約に同意しない場合、本講座にお申込みいただくことはできません。
本講座にお申し込みいただいた時点で、本規約に同意したものとみなされます。

第1条(受講契約の成立)

  1. 本講座の受講契約(以下「受講契約」といいます。)は、以下の条件を満たした場合に、本講座を主催する当社及び/又は講師(該当の本講座ごとに異なりますので、別途ご確認下さい。
    以下「主催者」といいます。)と本講座に申込みをしたお客様(以下「申込者」といいます。)との間で成立します(受講契約が成立し、その当事者となった申込者を、以下「受講者」といいます。)
    1. 申込者が、主催者が定める申し込み手続きに従って、本講座の申込みをしたこと
    2. 申込者が、納付期限までに、本講座の受講料(以下「受講料」といいます。)を支払ったこと
    3. 主催者が、本講座の定員、受講資格、その他の必要事項を確認のうえ、申込みを承諾したこと
    4. 申込者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得ていること
    5. 暴力団員、暴力団準構成員、これらと密接な関係を有する者、その他の反社会的勢力でないこと
  2. 後に前項に定める条件を満たさないことが判明した場合、主催者は、前項の申込みの承諾を取り消すことができます。
  3. 申込者は、本講座の申込みを主催者から承諾されない場合又は承諾を取消された場合、支払い済みの受講料の返金を受けることができます。
    ただし、申込期限を過ぎた申込み、受講資格のない申込者の申込み、その他、相当の理由がある場合、主催者は返金に要する費用を控除することができます。

第2条(受講料及び支払方法)

  1. 受講料は、該当する本講座ごとに、別途定めます。
  2. 受講料は、以下のいずれかの方法により支払うことができます。
    1. 銀行振込
      本講座に申込み後、主催者がメール等でご案内する銀行口座に全額一括または分割でお振込み下さい。
      振込手数料は申込者のご負担とします。
    2. 現金払い
      申込みする本講座(主に単発講座)によっては、現金でのお支払いが可能です。個別にご確認下さい。

第3条(解約とキャンセル料)

受講料を支払った申込者及び受講者は、以下のキャンセル料を支払うことで受講契約の申込みの撤回又は締結された受講契約を解約(以下「キャンセル」といいます。)することができます。
なお、キャンセルの意思表示は、主催者が別途指定する方法によって行うものとし、かかる方法によるキャンセルの意思表示が主催者に到達した時点で効力を生じるものとします。

(1) キャンセルの場合、手数料10,000円と銀行振込手数料、返金額を以下の条件により算出された残金のお支払いをします。

契約解除の日(※=受講開始日からさかのぼって起算)
※31日目にあたる日まで受講料の20%
※30日目~8日目にあたる日まで受講料の50%
※7日目~実施開始日まで受講料の70%
サービス開始後又は無連絡参加受講料の100%

(2) お客様は次に該当する場合は取消料なしで受講契約を取消すことができます。

  1. お客様ご本人の死亡による取消については、当該代金から必要経費(会場費、講師報酬、宿泊費など)を差し引き払い戻し致します。但し受講開始後は、それに限りませんのでご了承下さい。
  2. 受講契約内容が変更されたとき。但し、その変更が重要なものである場合に限ります。
  3. 受講(特に「スタンダードコース」)開始後、お客様の素行に問題が見られた場合、又他の受講生に何らかの理由で迷惑をかけた場合、サービス代金は一切返金致しません。
    また、そのような事態になった場合、お客様は一切のサービスは破棄をしたものとみなします。

第4条(受講料の返金)

本規約に別段の定めのある場合を除き、お支払い頂いた受講料は返金できません。

第5条(受講料の返金)

受講者がやむを得ない事情により本講座に出席できない場合、当協会は、その裁量により、別の日程で開催される同一の内容の本講座への出席又は同一内容の本講座の動画視聴を認めることがあります。

第6条(講座開催の中止)

  1. 講座の受講者数が主催者が別途定める最小開催人数に達しない場合、主催者は当該本講座の開催日の1週間前までに適宜の方法により受講者に通知することにより、当該本講座の開催を中止することができます。この場合、主催者が支払を受けた受講料は全額返金します。
  2. 天変地異・自然災害・悪天候・その他の不可抗力により本講座を中止又は遅延せざるを得ない場合、主催者は、かかる不可抗力の影響が解消された後に日程を延期して当該本講座を開催することができます。
    かかる延期により受講者に何らかの損害(延期された日程に出席できない場合又は終了時間の遅延により本講座を早退せざるを得ない場合を含みます。)が発生した場合であっても、主催者は一切の責任を負わないものとします。

第7条(オンライン講座)

  1. xxxxxxxxxx受講料は、該当する本講座ごとに、別途定めます。
  2. 受講料は、以下のいずれかの方法により支払うことができます。
    1. 銀行振込
      本講座に申込み後、主催者がメール等でご案内する銀行口座に全額一括または分割でお振込み下さい。
      振込手数料は申込者のご負担とします。
    2. 現金払い
      申込みする本講座(主に単発講座)によっては、現金でのお支払いが可能です。個別にご確認下さい。

ストラッセ東京 プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

ストラッセ東京は、就職・転職に関するさまざまな情報を伝達する役割を担うものとして、個人情報保護の重要性を認識し、法令遵守し、最善の注意を払ってご相談者さまの個人情報を保護することが社会的責務であると考えます。

また、ご相談者さまが安全にサービスをご利用いただけますよう、以下の通りストラッセ東京のプライバシーポリシーを定め、それに従い、厳重に取り扱ってまいります。

1. 個人情報の収集について

当事務所はご相談者さまから個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的をあらかじめ明示いたします。その目的達成のため、必要な範囲のみの収集をし、ご相談者さま同意の上で行います。

2. 個人情報の範囲について

当事務所がご相談者さまからいただく情報には以下のものが含まれます。

  • ご相談者さまのお名前、学校名と学年またはお勤め先、ご連絡先(お電話番号、ファックス番号、メールアドレス、ご住所、SNSアカウント)
  • そのほか、就職・転職支援に必要と判断される情報(通学経験のあるスクール名、通学期間、受験経験のある航空会社名など)

3. 個人情報の利用目的について 当事務所は、ご相談者さまからご提供いただいた個人情報を、以下の目的の範囲内で利用させていただきます。

  • 電子メールでのご予約、ご入金などの手続きに関する連絡のため
  • カウンセリング、セミナー等に関する連絡のため
  • メール配信、セミナー、イベントなどのお知らせのため

それ以外の情報を質問させていただく場合は、あらかじめその目的を明確にいたします。

4. 個人情報の第三者への開示について

当事務所が収集した個人情報について、法令に定める場合を除き、事前に本人の同意なく、第三者への開示・提供は行いません。

(2023年4月1日改正)